# Buchungen mit asynchronen Zahlungsarten

Unsere neue Online-Buchung bringt auch einige neue Funktionen mit sich - so ist es z.B. (nur wenn das Hotel dies auch aktiviert) möglich, Buchungen mit asynchronen Zahlungsarten (z.B. Sofortüberweisung, Lastschrift, Überweisung, EPS, ...) zu tätigen.

Diese asynchronen Zahlungsarten liefern aber nicht unmittelbar eine Rückmeldung, ob die Zahlung erfolgreich war, sondern mitunter erst Stunden oder Tage später.

**Bitte beachten:**

Deshalb muss die Reservierung von uns mit dem Status "Warten auf Anzahlung" erstellt werden und wenn die Zahlung fehlschlägt (oder einfach abgebrochen wird) wieder storniert werden.

Da wir vorab nicht wissen, welche Zahlungsart der Gast im Stripe auswählt, betrifft das alle Reservierungen (also auch jene, die mittels Kreditkarte bezahlt werden).&#x20;

Anstatt, wie viele unserer Mitbewerber, diese Reservierungen einfach verschwinden zu lassen, haben wir uns für den transparenten Weg entschieden und zeigen diese dem Anwender an. Dadurch hat man auch die Möglichkeit (wenn man es denn möchte) den Gast anzurufen oder anzuschreiben und z.B. telefonisch die Reservierung aufzunehmen.

Datenschutzrechtlich geht das ebenfalls in Ordnung, da der Gast der Verarbeitung seiner Daten bereits vor der Weiterleitung zur Zahlung zugestimmt hat und die Daten auch im Fehlerfall aufbewahrt werden müssen, damit man bei Rückfragen des Gastes (falls es wider Erwarten doch zu einer Abbuchung kommen sollte) der Fall nachvollzogen werden kann.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.all-in-one-channel-manager.com/haufige-fragen/buchungen-mit-asynchronen-zahlungsarten.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
