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# Ich erhalte keine E-Mail Kopien von Hotelsoftware

Möglicherweise sind die E-Mails einfach in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Das kann schon mal passieren wenn Sie viele ähnliche oder gleichartige E-Mails vom immer gleichen Absender erhalten.

In diesem Fall passen Sie bitte die Einstellungen Ihres Spam-Filters an (siehe Die E-Mail Kopien der Hotelsoftware landen im Spam-Ordner)