# Zahlungsvorgang abschließen ist ausgegraut

### Bei mir ist nur der Knopf "Als Anzahlung verbuchen" aktiv - "Zahlungsvorgang abschließen" ist ausgegraut. <a href="#pwolr" id="pwolr"></a>

*Die Antwort auf diese Frage betrifft ausschließlich Kunden in Österreich.*

Das Gesetzt (vgl. [§132a BAO](https://www.ris.bka.gv.at/NormDokument.wxe?Abfrage=Bundesnormen\&Gesetzesnummer=10003940\&Artikel=\&Paragraf=132a\&Anlage=\&Uebergangsrecht=)) schreibt vor, dass auf dem Zahlungsbeleg unter anderem folgende Information enthalten sein muss *"die Menge und die handelsübliche Bezeichnung der gelieferten Gegenstände oder die Art und den Umfang der sonstigen Leistungen"*. Bei einer Teilzahlung ist nicht automatisiert feststellbar ist ob der Gast nun die Nächtigung, die Restaurantkonsumation, die Ortstaxe oder etwas anderes damit bezahlt hat. Außerdem würde sich die Angabe des Leistungszeitraums schwierig gestalten wenn der Gast z.B. nur eine halbe Nacht bezahlt hat.

Deshalb ist der Knopf "Zahlungsvorgang abschließen" nur dann aktiviert, wenn der Zahlungsbetrag ident mit dem noch offenen Betrag des Folios ist.&#x20;

In allen anderen Fällen handelt es sich um eine  die auch als solche zu verbuchen ist.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.all-in-one-channel-manager.com/zahlungen/zahlungsvorgang-abschliessen-ist-ausgegraut.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.