Reservierung bearbeiten im Zimmerplan

Mit einem Doppelklick auf den Reservierungsbalken öffnen sich die Reservierungsdetails zur Bearbeitung.

Reservierungsdetails

Document image

Hier können Sie An-Abreisedatum, Zimmertyp, Tarif und Zimmernummer ändern. Wenn Sie "Zimmernummer gesperrt" anklicken kann dieses Zimmer nicht mehr verschoben werden, falls ein Gast ein bestimmtes Zimmer wünscht. Desweiteren können der Reservierungstyp und der Reisezweck ausgewählt werden. Wenn Sie auf Option auswählen können Sie in der nächsten Zeile ein Optionsdatum eingeben, an welchem Sie am Tag des Optionsablaufs eine Benachrichtigung in der Hotelsoftware erhalten. Bei Auswahl einer Farbe, eines Symbols und Eingabe eines Kurzvermerks werden diese im Zimmerplan angezeigt.

Gast/Weitere

Document image

Hier können Sie die Gästeprofildaten ergänzen und bearbeiten. Unter weitere können Sie Firmen- oder Reisebüroprofile eingeben oder ergänzen.

Meldeblätter/Weitere Gäste

Document image

Hier können Sie die Daten für das Meldeblatt eingeben bzw. ergänzen. Außerdem können Sie weitere Mitreisende hinzufügen. Und falls bereits bei früheren Aufenthalten weitere Gäste mitgereist sind, werden die letzten 10 Mitreisenden in einem eigenen Tab angezeigt.

Anmerkungen

Document image

Hier können Sie einen Gästewunsch und Internen Vermerk hinzufügen.

Reservierung/Sammelrechnung

Document image

Hier sehen Sie eine Folioübersicht der Reservierung. Mit Klick auf Reservierung sehen Sie weitere Details des Folios.

Unter Sammelrechnung können Sie ein Profil verlinken. Dieses kann jedoch nach dem Aufbuchen der Leistung nicht mehr verändert werden.

Reservierungsfolios

Document image

Hier können sehen Sie eine Übersicht der Reservierungsfolios. Durch Klick auf die jeweilige Zeile öffnet sich das gewünschte Folio.

Buchungsdetails

Document image

Hier können Sie einnen Rabatt eingeben . Unter Sonderpreis können Sie selbst den Preis ändern. Falls Sie diesen Preis auch auf die nachfolgenden Nächte übernehmen möchten, klicken Sie rechts daneben auf den Button mit den 2 Pfeilen.

Hier können Sie auch einen Anzahlungsbetrag eingeben, welcher dann auch in der Reservierungsbestätigung angezeigt wird.

Bitte vergleichen Sie den Gesamtbetrag lt. Reservierung vor dem Check Out mit dem Betrag auf der Rechnung.

Korrespondenz

Document image

Hier wird Ihnen die gesamte Kommunikation angezeigt.

Bearbeitungsverlauf

Document image

Klicken Sie rechts auf den Pfeil um den Bearbeitungsverlauf aufzuklappen