Zahlungsanbieter Fanz
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Fanz ist ein Zahlungsanbieter, der es auch Individualhotels ermöglicht den Kunden Incentives für Wiederkehrende Aufenthalte anzubieten, ohne dafür ein Mitgliederprogramm mit Statuskarte einzuführen. So ist es möglich den Gästen bei wiederkehrenden Aufenthalten innerhalb einer bestimmten Frist einen Bonus anzubieten (z.B. 5% Cashback auf den 1. Aufenthalt bei einem weiteren Aufenthalt innerhalb der nächsten 9 Monate).
Ein Webhook wird bei Statusänderungen aufgerufen - dadurch wird die Hotelsoftware informiert, dass z.B. eine Zahlung bestätigt wurde und die Zahlung nun weiter verarbeitet werden kann.
Geben sie im Fanz bitte folgende URL als Webhook-URL ein: https://api.hotelsoftware.io/webhook/fanz/
Ein nicht, oder fehlerhaft, konfigurierter Webhook sorgt dafür, dass die Zahlungen zwar vom Gast abgebucht wird, die Zahlung aber in der Hotelsoftware nicht verarbeitet wird - d.h. die zugehörige Reservierung möglicherweise, mangels Zahlung, storniert wird.
Öffnen Sie die Schnittstellen Einstellungen für Fanz in der Hotelsoftware (Einstellungen > Schnittstellen > Fanz)
Kopieren Sie nun die Kunden ID (1) in das Feld Kunden ID in der Hotelsoftware.
Bleiben Sie auf den Schnittstellen Einstellungen für Fanz in der Hotelsoftware (Einstellungen > Schnittstellen > Fanz)
Erstellen Sie nun in Fanz einen API-Schlüssel (2) und kopieren diesen in das Feld Secret API Token in der Hotelsoftware.
Aktivieren Sie nun die Schnittstelle in der Hotelsoftware
Wenn Sie Fanz für die Online-Buchung verwenden möchten, dann öffnen Sie die Einstellungen der Online-Buchung (Einstellungen > Schnittstellen > Online-Buchung) und ändern Sie den primären Zahlungsabwickler.
